Hội nghị AI Impact 2025 nhấn mạnh sự cân bằng giữa đổi mới công nghệ và yếu tố nhân bản trong việc triển khai trí tuệ nhân tạo.
Tại Hội nghị thượng đỉnh AI Impact 2025 do Newsweek tổ chức ở Sonoma, California, các nhà lãnh đạo ngành từ nhiều lĩnh vực đã cùng thảo luận về tác động và định hướng triển khai trí tuệ nhân tạo (AI) trong bối cảnh toàn cầu hóa nhanh chóng. Mặc dù ngày cuối cùng của hội nghị có thời lượng ngắn nhất, nhưng lại là dịp để tổng kết 5 nội dung nổi bật nhất, được chia sẻ bởi Tổng biên tập Nexus Gabriel Snyder và cộng tác viên Marcus Weldon.
1. Tò mò và tự động hóa: nền tảng cho sáng tạo mới
AI không chỉ giúp tự động hóa các công việc tầm thường, mà còn mở ra không gian sáng tạo cho con người. Trong ngành giải trí, AI được áp dụng để tăng tốc quy trình sáng tác phim, còn trong y tế, các công cụ hỗ trợ phát hiện thuốc và lên kế hoạch điều trị mới đã thể hiện hiệu quả rõ rệt.
2. Nhân bản hóa dịch vụ nhờ cá nhân hóa bằng AI
AI đang góp phần đưa yếu tố con người trở lại trung tâm dịch vụ công và chăm sóc sức khỏe. Tại Denver và Charlotte, các chính quyền địa phương ứng dụng AI nhằm cải thiện sự tương tác với người dân. Trong thương mại, Instacart ứng dụng AI để tạo danh sách mua sắm và thực đơn được cá nhân hóa, giảm tải cho người dùng. Tại các tổng đài, AI giúp đưa ra gợi ý tốt hơn nhờ khả năng tiếp cận thông tin nhanh chóng.
3. Dân chủ hóa chuyên môn nhưng không thay thế con người
Dù AI đang nâng cao kiến thức phổ thông cho người dùng, nhưng theo Weldon và Snyder, yếu tố con người – với khả năng sáng tạo và hiểu biết sâu sắc – vẫn là không thể thay thế. Việc dân chủ hóa cần đi kèm với sự công nhận giá trị riêng biệt của chuyên môn.
4. Tập trung vào giá trị tạo ra thay vì chỉ tiết kiệm chi phí
Hội nghị nhấn mạnh rằng AI không nên được triển khai chỉ vì mục tiêu tiết kiệm. Hiệu quả là hệ quả, nhưng mục tiêu cần là gia tăng giá trị cuối cùng cho người dùng. Điều này đòi hỏi các tổ chức liên tục theo dõi, đo lường và điều chỉnh AI để đảm bảo đúng định hướng.
5. Trách nhiệm, minh bạch và xác thực liên tục
Triển khai AI một cách có trách nhiệm đòi hỏi phải công bố rõ ràng cơ sở dữ liệu, bảo vệ quyền riêng tư và thường xuyên kiểm tra kết quả. Tại các phiên thảo luận chuyên đề, đại diện từ Mount Sinai và nhiều đơn vị công lập như bang Oklahoma và Đại học Michigan đã đưa ra các ví dụ cụ thể về yêu cầu minh bạch, đạo đức và tuân thủ pháp lý khi sử dụng AI.
Tiến sĩ Girish Nadkarni còn nhấn mạnh rằng trong tương lai gần, việc không ứng dụng AI đúng cách trong y tế có thể bị coi là vi phạm trách nhiệm nghề nghiệp. AI sẽ trở thành một phần tất yếu trong đội ngũ chăm sóc y tế hiện đại.
Kết thúc sự kiện, các chuyên gia nhất trí rằng AI là một công cụ mạnh mẽ, nhưng cần được triển khai một cách có chiến lược, đạo đức và tập trung vào lợi ích con người. Newsweek sẽ tiếp tục chuỗi hội nghị toàn cầu với các sự kiện sắp tới tại London (ngày 3 tháng 7) và New York (ngày 5 tháng 8), tiếp tục thảo luận về tác động của AI và công nghệ đến tương lai nhân loại.
