Trong khi phim bom tấn ‘F1’ thể hiện sức mạnh dịch vụ của Apple, phản ứng từ Phố Wall sau sự kiện WWDC lại cho thấy Apple đang tụt lại phía sau trong cuộc đua AI.
Tháng 6 vừa qua đánh dấu hai lần ra mắt quan trọng nhưng đối lập của Apple. Trong khi bộ phim điện ảnh “F1” thu hút hơn 155 triệu USD ngay tuần đầu công chiếu, củng cố vị thế dịch vụ giải trí của Apple, thì phản ứng lạnh nhạt từ thị trường sau thông báo về các tính năng AI tại hội nghị WWDC lại gióng lên hồi chuông cảnh báo về tương lai công nghệ của hãng.
“F1” không chỉ là thành công phòng vé mà còn là minh chứng cho khả năng đầu tư dài hạn của Apple trong mảng dịch vụ. Apple TV+ từng bị đánh giá là một cuộc chơi tốn kém khi ra mắt vào năm 2019 với danh sách nội dung khiêm tốn. Nhưng với sự kiên định và chiến lược đầu tư dài hạn, Apple đã thiết lập được chỗ đứng ở Hollywood, xây dựng mạng lưới sản xuất và thu hút những tên tuổi lớn như Brad Pitt và Lewis Hamilton trong dự án “F1”.
Để quảng bá cho bộ phim, Apple đã tận dụng sức mạnh tiếp thị khổng lồ của mình, bao gồm cả việc gửi thông báo giảm giá vé xem phim thông qua ứng dụng Wallet, hay xuất hiện cùng các ngôi sao tại các cửa hàng Apple. Đây là minh chứng rõ rệt cho khả năng Apple hòa mình vào văn hóa đại chúng, từ đó tăng cường sự hiện diện thương hiệu trên toàn cầu.
Tuy nhiên, đối lập với ánh hào quang của “F1”, mảng AI lại khiến Apple trở nên chậm chân trong cuộc đua đổi mới công nghệ. Tại WWDC, Apple công bố gói tính năng “Apple Intelligence” nhưng lại không mang đến đột phá mong đợi, đặc biệt là với trợ lý ảo Siri – một sản phẩm từng tiên phong vào năm 2011 nhưng đến nay vẫn kém xa các đối thủ như ChatGPT, Claude hay Gemini.
Thay vì trình làng một Siri có khả năng đối thoại trôi chảy và thực hiện tác vụ phức tạp, Apple chỉ hé lộ rằng các cải tiến sẽ xuất hiện trong năm 2026, mà không đưa ra lộ trình rõ ràng. Điều này khiến giới đầu tư tỏ ra nghi ngại, đặc biệt khi các đối thủ như Google hay Meta đã tích cực tích hợp AI thế hệ mới vào sản phẩm, đồng thời chi mạnh tay để thu hút nhân tài trong ngành.
“Apple từng dẫn đầu với Siri năm 2011, nhưng sau 14 năm, trợ lý ảo này vẫn chỉ là hệ thống hỏi đáp cứng nhắc. Trong khi đó, các đối thủ đang sử dụng AI tạo sinh để phát triển các bot giọng nói vượt trội hơn hẳn,” chuyên gia phân tích Laura Martin nhận định.
Theo Bloomberg, Apple đang cân nhắc sử dụng công nghệ AI từ OpenAI hoặc Anthropic cho Siri, trái với nguyên tắc “tự chủ công nghệ cốt lõi” mà Tim Cook theo đuổi lâu nay. Nếu điều này trở thành hiện thực, đây sẽ là bước ngoặt chiến lược, đồng thời là sự thừa nhận rằng Apple Foundation Models chưa đủ sức đáp ứng kỳ vọng.
Dù Apple sở hữu lượng người dùng trung thành và thị phần thiết bị khổng lồ, nhưng sự chậm trễ trong việc phát triển AI có thể khiến hãng đánh mất lợi thế nếu không nhanh chóng bắt kịp. Trong khi các công ty như Meta, Google, Microsoft hay Amazon đều đã chi hàng tỷ USD để chiêu mộ nhân tài AI và phát triển sản phẩm thế hệ mới, Apple lại chưa công bố bất kỳ thương vụ tuyển dụng lớn nào trong lĩnh vực này trong những năm gần đây.
Điều này khiến giới quan sát lo ngại rằng, trong khi CEO Tim Cook chụp ảnh với Brad Pitt để mừng chiến thắng của “F1”, thì cuộc đua thực sự – cuộc đua AI – có thể đang diễn ra mà không có Apple trong tốp dẫn đầu.
Thành công của “F1” là minh chứng cho việc Apple có thể đạt được kết quả ấn tượng nếu có chiến lược dài hạn rõ ràng. Giờ đây, hãng cần một kế hoạch tương tự cho trí tuệ nhân tạo nếu không muốn bị tụt lại trong một kỷ nguyên công nghệ đang phát triển với tốc độ chóng mặt.
