Sự bùng nổ nhu cầu sử dụng Internet di động khiến các nhà mạng không ngừng tung ra những gói cước ưu đãi, biến thị trường data trở thành cuộc cạnh tranh khốc liệt nhất hiện nay.
Với nhu cầu truy cập Internet ngày càng cao, đặc biệt là giải trí trực tuyến, làm việc từ xa và mạng xã hội, các nhà mạng di động tại Việt Nam đang bước vào một cuộc đua mới: cạnh tranh bằng gói cước dữ liệu di động. Khác với trước đây, khi số phút gọi là yếu tố then chốt, giờ đây ưu đãi về dung lượng data tốc độ cao mới là yếu tố được người dùng quan tâm hàng đầu.
Vietnamobile tạo cú hích với gói cước “không giới hạn”
Vietnamobile, nhà mạng có thị phần nhỏ hơn so với Viettel, VinaPhone và MobiFone, bất ngờ khuấy động thị trường khi tung ra SIM Hời ProMax và SIM King ProMax với chính sách không giới hạn dung lượng tốc độ cao – điều hiếm thấy tại Việt Nam.
Người dùng các gói này có thể thoải mái lướt web, xem video, làm việc trực tuyến 24/7 mà không phải lo cạn data. Ngoài ra, SIM Hời ProMax tặng 30 phút gọi ngoại mạng và miễn phí gọi nội mạng với phí duy trì chỉ 70.000 đồng/tháng; King ProMax tặng 50 phút ngoại mạng với mức 80.000 đồng/tháng.
Ông Raymond Ho – Tổng giám đốc Vietnamobile – khẳng định:
“Khách hàng Việt Nam chưa từng được trải nghiệm dữ liệu tốc độ cao thật sự không giới hạn. Chúng tôi muốn cung cấp một dịch vụ mà người dùng có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi, không giới hạn”.
Các ông lớn tăng tốc, bổ sung nhiều dịch vụ giá trị gia tăng
Không chỉ Vietnamobile, các nhà mạng lớn cũng không đứng ngoài cuộc. MobiFone đang đẩy mạnh các gói 5G như M125, E300 với dung lượng lớn và loạt dịch vụ cộng thêm như truy cập miễn phí ứng dụng VieON, TikTok, YouTube hay lưu trữ đám mây MobiCloud.
- Gói M125 (125.000 đồng/tháng) cho phép truy cập 11GB/ngày tại TP.HCM hoặc 4GB/ngày tại các tỉnh khác.
- Gói E300 (300.000 đồng/tháng) cung cấp 15GB/ngày, miễn phí các cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút và 300 phút ngoại mạng.
Trong khi đó, Viettel triển khai các gói 5G135 và 5G160B hướng đến thuê bao mới, với mức dung lượng 4GB/ngày, kết hợp ưu đãi truyền hình TV360 và lưu trữ MyBox.
- Gói 5G135: 135.000 đồng/30 ngày, 120GB/tháng.
- Gói 5G160B: 160.000 đồng/30 ngày, 120GB/tháng, cộng thêm 1.000 phút gọi nội mạng và 100 phút ngoại mạng.
Đối với thuê bao trả sau, Viettel giới thiệu các gói V160S (6GB/ngày) và V180S (8GB/ngày), đi kèm ưu đãi về thoại và dịch vụ truyền hình.
Sự trỗi dậy của mạng di động ảo và áp lực cạnh tranh
Một xu hướng mới đang xuất hiện là mạng di động ảo (MVNO) – như FPT Retail – với mức giá cạnh tranh và dịch vụ tích hợp. Chẳng hạn, SIM Y tế giá chỉ từ 195.000 đồng đã bao gồm 60GB data cùng dịch vụ tư vấn bác sĩ chuyên khoa miễn phí qua ứng dụng Truedoc.
Tuy nhiên, theo nhận định của lãnh đạo một nhà mạng, dù giá rẻ nhưng nhiều MVNO chỉ cung cấp hạn ngạch nhỏ và dễ bị điều tiết tốc độ sau khi dùng hết, từ đó thu hút người dùng nâng cấp gói cước. Trong khi đó, các nhà mạng truyền thống buộc phải tăng ưu đãi để giữ chân thuê bao và mở rộng phạm vi phủ sóng 5G – dù điều này kéo theo chi phí đầu tư lớn.
“Dịch vụ thoại và SMS đã bước vào giai đoạn bão hòa. Cạnh tranh trong mảng data không chỉ là về giá, mà còn là về chất lượng, phạm vi phủ sóng và trải nghiệm người dùng” – vị lãnh đạo nhận định.
Người dùng hưởng lợi, nhưng cần lưu ý
Cuộc đua gói cước dữ liệu di động mang lại nhiều lựa chọn hấp dẫn cho người dùng, từ không giới hạn dung lượng đến combo data – thoại – dịch vụ giá trị gia tăng. Tuy nhiên, người dùng nên đọc kỹ điều kiện đi kèm, kiểm tra vùng phủ sóng, tốc độ thực tế và giới hạn của từng gói để tránh “sập bẫy” chi phí phát sinh hoặc giảm tốc độ bất ngờ.
Với tốc độ phát triển công nghệ hiện tại, thị trường viễn thông hứa hẹn sẽ tiếp tục chứng kiến nhiều bước đột phá, đặc biệt là khi 5G trở nên phổ biến hơn. Đó cũng là lúc chất lượng dịch vụ sẽ đóng vai trò quyết định trong cuộc cạnh tranh giữa các nhà mạng.