Du lịch miền Tây trong mùa nước nổi không thu hút được nhiều du khách.
Các hãng du lịch cho rằng, du khách đi tour Tây “chỉ đi để cho biết”, tỷ lệ quay lại thấp, lượng khách đăng ký trong mùa cao điểm cũng không nhiều.
Mùa nước nổi ở miền Tây (Đồng bằng sông Cửu Long – Đồng bằng sông Cửu Long) diễn ra từ tháng 9 đến tháng 11 hàng năm. Đây là thời điểm nước từ thượng nguồn sông Mê Kông dâng lên và chảy về hạ lưu tạo nên cảnh quan đặc trưng cho các tỉnh miền Tây. Theo các doanh nghiệp lữ hành, mùa lũ là mùa cao điểm du lịch ở ĐBSCL.
Tình hình du lịch mùa lũ năm nay được dự báo trầm lắng. Phó Tổng Giám đốc Công ty Du lịch Việt Phạm Anh Vũ cho biết các tour du lịch trong tháng 9 giảm khoảng 20% so với cùng kỳ năm ngoái do ảnh hưởng bão.
“Sức mua tour giảm do tâm lý khách hàng bị ảnh hưởng bởi bão lũ. Khách đi tuyến này tập trung chủ yếu ở các tỉnh phía Bắc”, ông Vũ cho biết.
Ông Thị Quốc Duy, Giám đốc Trung tâm lữ hành bán lẻ Bến Thành Tourist, cho biết, trước cao điểm một, hai tuần, lượng du khách đăng ký các tour Tây không nổi bật so với năm ngoái. Các tour của công ty khởi hành hàng tuần, với khoảng 35-40 khách lẻ. Các đoàn du lịch tổ chức theo yêu cầu không tập trung vào mùa này mà rải rác quanh năm.
“Lượng khách du lịch miền Tây mùa lũ hiện nay bằng 80% so với năm 2019”, ông Duy cho biết.
Bà Huỳnh Thị Bích Tuyền, Giám đốc Khu nghỉ dưỡng Mekong Silt Ecolodge, Cần Thơ, cho biết, hiện công suất phòng khách đặt cho dịp cuối năm – mùa nước nổi khoảng 50%, tương đương cùng kỳ năm ngoái. Hơn 80% khách lưu trú tại resort mùa này là người nước ngoài. Theo bà Tuyên, hai năm trở lại đây, du khách nước ngoài có xu hướng đi du lịch tự túc, đặt dịch vụ trước vài ngày đến một tuần hoặc đến tham quan các khu du lịch và đặt trực tiếp.
Đánh giá của bà Tuyên cho rằng du lịch phương Tây chưa đủ hấp dẫn để giữ chân du khách quay lại nhiều lần là một thực tế rõ ràng.
“Khu nghỉ dưỡng đón khoảng 20-30% khách cũ quay trở lại”, bà Tuyên cho biết và cho biết thêm khách hiếm khi quay lại miền Tây vì người làm du lịch địa phương quá chú trọng xây dựng sản phẩm mà không kể chuyện. những câu chuyện chạm đến cảm xúc của du khách.
Một nguyên nhân nữa khiến các tour du lịch phương Tây kém hấp dẫn là sản phẩm du lịch ở những địa phương “một màu”. Đại diện khu nghỉ dưỡng cho biết, sau dịch bệnh, một số doanh nghiệp nhỏ đã nhận ra vấn đề và có sản phẩm mới để phục vụ khách hàng. Đặc biệt, có tour du lịch bằng thuyền dọc sông Mê Kông, tour du lịch cho phép du khách trải nghiệm sự khác biệt trong hệ sinh thái ở mỗi tỉnh miền Tây. Tuy nhiên, giá tour hàng chục triệu đồng chỉ phù hợp với phân khúc khách du lịch cao cấp. Hiện nay, khách du lịch châu Âu là nhóm khách hàng chính của tour này.
Ông Thị Quốc Duy cũng cho biết, tỷ lệ khách đặt lại các tour Tây thấp khoảng 10-15% vì trải nghiệm dành cho du khách phổ thông năm nào cũng như nhau, tỉnh nào cũng chỉ có nghề bắt cá và nghe nhạc dân gian. cái chết. Miền Tây có lợi thế về cảnh quan, thiên nhiên mùa lũ trù phú, con người chân chất, thu hút du khách thành thị. Tuy nhiên, cơ sở vật chất còn hạn chế, chưa có nhiều phòng nghỉ đạt tiêu chuẩn 4-5 sao.
Đại diện Du lịch Bến Thành so sánh cách du lịch miền Tây với tỉnh Kanchanaburi, Thái Lan – một địa điểm du lịch có cảnh quan tương tự. Có những resort nổi trên mặt sông, xung quanh là rừng cây. Du khách muốn vào khu du lịch phải đi thuyền. Khu nghỉ dưỡng được trang trí theo phong cách địa phương, tạo cảm giác gần gũi với thiên nhiên, cung cấp các tour trekking, đạp xe xuyên rừng, tắm sông và ngược dòng trải nghiệm lênh đênh trên sông.
“Du khách ngày nay muốn hòa mình với thiên nhiên nhưng cơ sở vật chất phải tiện nghi”, ông Duy nói.
Phó Tổng Giám đốc Công ty Du lịch Vietravel Huỳnh Phan Phương Hoàng cho rằng, để hoàn thiện chuỗi cung ứng dịch vụ ở ĐBSCL cần tạo các tuyến nối các điểm du lịch nổi tiếng, tạo ra sản phẩm du lịch đa dạng, hấp dẫn. hướng dẫn. Đồng thời, các địa phương cần nâng cấp, xây dựng cơ sở hạ tầng du lịch hiện đại, quảng bá linh hoạt để thu hút du khách, phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo.
Chị Lý Nguyên, sống tại TP.HCM, chia sẻ, lần gần đây nhất cô đi du lịch miền Tây là vào năm 2021, tham gia trải nghiệm làm socola thủ công tại Tiền Giang. Trước dịch, bà Lý đã đi thăm hầu hết các tỉnh, thành ở miền Tây và nhận thấy “nơi nào cũng giống nhau” cả về cảnh quan, dịch vụ và ẩm thực.
“Tôi chưa ưu tiên quay lại miền Tây trong thời gian tới vì còn nhiều điểm đến khác hấp dẫn hơn trong cùng tầm giá”, bà Ly nói.