Những ngày qua, câu chuyện Ngọc Lan livestream khóc lóc tố cáo công ty bảo hiểm M. lừa đảo đã nhận được sự quan tâm đặc biệt của dư luận. Nhiều người sau đó nhận ra họ cũng rơi vào hoàn cảnh tương tự nữ diễn viên và không ngừng chỉ trích các công ty, nhân viên bảo hiểm làm việc thiếu trách nhiệm khiến sự việc được đẩy lên cao trào. Nhà chức trách cũng chính thức mở cuộc điều tra.
Ngày 20/4, Ngọc Lan xuất hiện tại buổi họp báo của hãng bảo hiểm M. về vấn đề mua bảo hiểm cho nữ diễn viên. Sau khi đại diện công ty xin lỗi và điều chỉnh các mục trong hợp đồng cho phù hợp hơn với nhu cầu của cô, Ngọc Lan đã vui vẻ chấp nhận và đồng ý tiếp tục đóng bảo hiểm tại công ty này. Việc nữ diễn viên “quay đầu xe” quá nhanh đã gây ra nhiều ý kiến trái chiều từ cư dân mạng. Ngay lập tức, cô khẳng định ngay từ đầu cô không chê bai hay coi thường bảo hiểm nhân thọ và luôn giữ vững lập trường “bảo hiểm không xấu”. Tuy nhiên, điều khiến chị bức xúc là nhân viên tư vấn không tư vấn kỹ càng, còn bản thân chị cũng thiếu hiểu biết, bất cẩn khi mua dẫn đến sự việc ồn ào như hiện nay.
Đáng chú ý, khi có người thắc mắc rằng trường hợp của Ngọc Lan đã được giải quyết thỏa đáng nhưng các trường hợp khác vẫn còn bỏ ngỏ, cô không ngần ngại nói thẳng: “Đây là chuyện cá nhân, còn chuyện cộng đồng, tôi không đủ tư cách để giải quyết.” “Là nghệ sĩ thì luôn có trách nhiệm với cộng đồng, nhưng Lan phải làm sao bây giờ? Lan phải mất tiền mới chấp nhận được? Lan dám lên tiếng dù bị tư vấn bảo hiểm chửi suốt 2 tuần qua, để Bộ Tài chính vào cuộc” và yêu cầu xử lý nghiêm những đơn vị tư vấn không đúng thì Lan chỉ làm được đến nay thôi, Lan không thể vác mỗi hợp đồng của các anh đi kiện được”. nữ diễn viên nhận xét.
Ở chiều ngược lại, nhiều khán giả cũng đồng cảm với quyết định của Ngọc Lan và cho rằng ai trong hoàn cảnh như vậy cũng có tội khi không đồng ý khi công ty bảo hiểm đã lắng nghe và điều chỉnh. hợp đồng theo ý muốn của mình. Nếu bạn ngoan cố cắt hợp đồng, bạn chỉ là người chịu thiệt vì mất số tiền đã đóng trước đó.