Một phó chủ tịch phường tại TP.HCM trực tiếp ký tay hơn 1.000 bản sao y trong vòng hai giờ, gây tranh cãi về năng suất công vụ và bất cập trong tổ chức bộ máy cấp cơ sở.
Trong hơn hai giờ đồng hồ tại một trụ sở phường ở TP.HCM, một phó chủ tịch đã ký tay hơn 1.000 bản sao y giấy tờ dân sự. Hình ảnh tưởng chừng thể hiện tinh thần trách nhiệm lại khiến dư luận đặt câu hỏi lớn: Đây là hiệu suất đáng khen, hay một nghịch lý của bộ máy hành chính?
Theo phản ánh, số lượng giấy tờ được chứng thực trong buổi sáng quá lớn, buộc phó chủ tịch phải trực tiếp “ngồi ký liên tục” để tránh tồn đọng. Tuy nhiên, theo quy định hành chính hiện hành, việc cấp bản sao y không nhất thiết phải do phó chủ tịch trực tiếp thực hiện, mà có thể ủy quyền cho cán bộ tư pháp – hộ tịch hoặc sử dụng phương thức chứng thực điện tử nếu điều kiện cho phép.
Sự việc này mở ra nhiều góc nhìn:
– Vì sao một lãnh đạo cấp phường lại phải trực tiếp thực hiện thao tác mang tính kỹ thuật, thủ công như ký bản sao y?
– Bộ máy hành chính tại địa phương có đang quá tải hay tổ chức chưa khoa học?
– Việc xử lý hồ sơ dân sự có đang lệ thuộc quá mức vào “người ký”, thay vì xây dựng hệ thống tự động hóa và phân quyền hiệu quả?
Theo Nghị định 23/2015/NĐ-CP, chứng thực sao y bản chính là công việc mang tính thủ tục, không yêu cầu lãnh đạo cấp cao thực hiện nếu đã có phân công đúng thẩm quyền. Điều này khiến việc một phó chủ tịch phải ngồi ký cả nghìn bản trong thời gian ngắn trở thành tín hiệu cảnh báo về năng lực tổ chức.
Ở một diễn biến liên quan, TP.HCM từng kiến nghị tăng thêm một phó chủ tịch tại 78 phường không còn HĐND, để cải thiện khả năng xử lý công việc hành chính địa phương. Tuy nhiên, nếu việc “thêm người” không đi kèm “đổi cách làm”, thì tình trạng một lãnh đạo phải xử lý khối lượng công việc chi tiết như trên sẽ còn tái diễn.
“Một phó chủ tịch phường đã ngồi ký tay hơn 1.000 bản sao y trong hai giờ – liệu có phải là biểu hiện của cải cách hành chính, hay chính là sự thất bại trong phân quyền?”
Sự kiện này không chỉ là câu chuyện một buổi sáng bận rộn tại trụ sở phường, mà là lời cảnh tỉnh về một hệ thống cần được tái thiết: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm và rõ quy trình. Nếu không, lãnh đạo sẽ mãi mắc kẹt trong những tập hồ sơ – thay vì làm đúng vai trò hoạch định, giám sát và phục vụ người dân một cách chuyên nghiệp.