Mới đây, vụ việc liên quan đến Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục đã gây xôn xao dư luận khi cả hai bị khởi tố về hành vi lừa dối khách hàng trong quảng cáo sản phẩm. Điều này không chỉ phản ánh sự quyết liệt của cơ quan chức năng trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mà còn là bài học cho các nghệ sĩ và KOL (người có ảnh hưởng) trong hoạt động quảng cáo.
Những quy định cần nắm rõ trước khi quảng cáo
Theo luật sư Đặng Hoài Vũ từ Đoàn luật sư TP.HCM, để tăng cường sức mua hàng hóa, các nhà sản xuất thường thuê nghệ sĩ, KOL để quảng bá sản phẩm. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa hiểu rõ các quy định pháp luật về quảng cáo và những chế tài nếu vi phạm.
Luật Quảng cáo năm 2012 quy định cụ thể về các sản phẩm và dịch vụ bị cấm quảng cáo cũng như những hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo. Có tới 16 hành vi bị nghiêm cấm, trong đó bao gồm việc quảng cáo sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn về thông tin sản phẩm, như chất lượng, giá cả, công dụng,… Việc quảng cáo sai sự thật có thể khiến cá nhân chịu mức phạt hành chính lên đến 80 triệu đồng hoặc thậm chí phải đối mặt với trách nhiệm hình sự.
Do đó, trước khi nhận lời quảng cáo, nghệ sĩ cần tìm hiểu kỹ lưỡng về sản phẩm để tránh tình trạng bị xử lý về mặt pháp lý.
Tỉnh táo trước các lời mời hợp tác quảng cáo
Luật sư Đỗ Ngọc Thanh cũng nhấn mạnh rằng vụ việc của Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục không chỉ đơn thuần là một sự cố cá nhân, mà là hồi chuông cảnh tỉnh cho giới nghệ sĩ. Các nghệ sĩ cần nhận thức được sức ảnh hưởng của mình đối với người tiêu dùng và sự nghiêm trọng của việc quảng cáo sai sự thật.
Trước đây, không ít nghệ sĩ đã quảng bá cho các sản phẩm kém chất lượng mà không bị xử lý đến nơi đến chốn. Tuy nhiên, lần này, việc khởi tố hình sự cho thấy cơ quan thực thi pháp luật sẽ xử lý nghiêm hơn những hành vi vi phạm.
Theo quy định hiện hành, việc truyền đạt thông tin sai lệch về sản phẩm là hành vi bị cấm. Người nổi tiếng, dù không trực tiếp sản xuất hay phân phối sản phẩm, vẫn có thể bị truy cứu trách nhiệm nếu họ sử dụng danh tiếng để phát tán thông tin sai lệch.
Vai trò và trách nhiệm trong quảng cáo
Nhìn từ vụ việc này, các nghệ sĩ và KOL cần xem xét lại vai trò của mình trong các chiến dịch quảng cáo thương mại. Một phát ngôn hay hình ảnh của họ có thể ảnh hưởng sâu sắc đến hành vi tiêu dùng và quyền lợi của người tiêu dùng.
Để tránh mắc phải sai lầm, các KOL và nghệ sĩ nên chú ý đến một số vấn đề sau:
1. Kiểm chứng đối tác quảng cáo
Nghệ sĩ cần yêu cầu hồ sơ pháp lý đầy đủ về sản phẩm, bao gồm giấy phép lưu hành và kết quả kiểm nghiệm trước khi nhận lời hợp tác. Họ không nên chỉ dựa vào thông tin từ phía nhãn hàng mà cần tự mình hoặc thông qua ê-kíp kiểm tra kỹ lưỡng.
2. Nội dung quảng cáo trung thực
Các cụm từ như “thần dược” hay “hiệu quả tức thì” nên được loại bỏ nếu không có cơ sở khoa học vững chắc. Nội dung quảng cáo cần phản ánh đúng bản chất và hiệu quả của sản phẩm.
3. Hợp đồng quảng cáo rõ ràng
Hợp đồng quảng cáo cần quy định rõ trách nhiệm cung cấp thông tin từ phía nhãn hàng, cũng như các điều khoản xử lý khi xảy ra khiếu nại hoặc sự cố.
4. Thái độ ứng xử khi xảy ra sự cố
Trong trường hợp có sự cố xảy ra, cách thức ứng xử của người nổi tiếng là rất quan trọng. Họ cần minh bạch, cầu thị và không né tránh trách nhiệm.
Tóm lại, vụ việc của Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục là một lời nhắc nhở cho tất cả các nghệ sĩ và KOL về tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy định pháp luật trong hoạt động quảng cáo.
