Google tiết lộ kế hoạch biến công cụ tìm kiếm thành trợ lý AI cá nhân hóa, xử lý tác vụ phức tạp và tương tác thời gian thực với môi trường xung quanh.
Tại sự kiện thường niên Google I/O 2025, Google đã chính thức công bố một loạt cải tiến mang tính đột phá nhằm tái định hình cách người dùng tìm kiếm thông tin trên Internet. Thay vì chỉ đơn thuần nhập từ khóa và chọn liên kết, người dùng sẽ bước vào kỷ nguyên của “tác nhân kỹ thuật số”, nơi trí tuệ nhân tạo (AI) đóng vai trò trung tâm, xử lý, cá nhân hóa và chủ động đưa ra câu trả lời hoặc hành động phù hợp.
Tuyên bố từ Tổng giám đốc điều hành Alphabet, Sundar Pichai, khẳng định công nghệ AI đang bước vào giai đoạn chuyển giao mạnh mẽ từ nghiên cứu sang ứng dụng thực tế, tác động trực tiếp đến người dùng và doanh nghiệp toàn cầu.
“Chúng ta đang nhìn thấy sự chuyển dịch mang tính nền tảng, nơi tìm kiếm không chỉ là phản ứng, mà trở thành chủ động và thấu hiểu từng cá nhân,” ông Pichai nhấn mạnh.
AI Mode: từ truy vấn đến hành động
Một trong những điểm sáng là AI Mode – chế độ tìm kiếm mới không chỉ cung cấp thông tin mà còn thực hiện tác vụ thay người dùng. Chế độ này không đơn thuần hiển thị kết quả mà sẽ phân tích truy vấn thành các phần nhỏ, tự động tạo các tìm kiếm bổ trợ và trích xuất kết quả có độ liên quan cao hơn. Điều này đánh dấu bước chuyển từ công cụ truy vấn sang trợ lý cá nhân hóa.
Google cũng cho biết AI Mode sẽ tích hợp sâu hơn với Gmail, Calendar và các ứng dụng khác, đồng thời dựa trên lịch sử tìm kiếm để đưa ra phản hồi mang tính ngữ cảnh.
Điểm đột phá là khả năng xử lý tác vụ như mua vé sự kiện, đặt bàn nhà hàng, đặt lịch hẹn mà không cần chuyển qua các trang trung gian. Thông qua công nghệ Project Mariner, Google có thể tự động tìm kiếm, so sánh giá và điền sẵn thông tin – tiết kiệm đáng kể thời gian thao tác cho người dùng.
Tìm kiếm bằng… mắt thật
Không dừng lại ở dữ liệu văn bản, Google nâng cấp Lens và chế độ quan sát trực tiếp. Giờ đây, người dùng có thể đưa điện thoại lên, chỉ vào một vật thể – chẳng hạn như một linh kiện máy móc – và hỏi Google liệu nó có phù hợp không. Ứng dụng AI sẽ xử lý hình ảnh theo thời gian thực và đưa ra phản hồi thông minh.
Tính năng này – từng có mặt ở Gemini trên Android – nay được đưa vào ứng dụng tìm kiếm Google trên cả iPhone, mở rộng đáng kể khả năng sử dụng.
Dù vậy, Google thừa nhận việc trùng lặp tính năng giữa Google Search và Gemini có thể gây nhầm lẫn. Tuy nhiên, theo Phó chủ tịch Robby Stein, hai nền tảng có định hướng riêng: Search dành cho học hỏi và khám phá, còn Gemini là trợ lý sáng tạo và thực thi tác vụ.
Cạnh tranh AI ngày càng khốc liệt
Động thái làm mới công cụ tìm kiếm của Google đến vào thời điểm thị phần tìm kiếm đang chịu sức ép mạnh từ các đối thủ như OpenAI, Perplexity, Microsoft và thậm chí Apple, những công ty đang triển khai hoặc nâng cấp trợ lý ảo sử dụng AI mạnh mẽ. Báo cáo từ Gartner dự báo đến năm 2026, lượng tìm kiếm truyền thống sẽ giảm tới 25% khi người dùng chuyển sang các nền tảng AI tương tác.
Thêm vào đó, các nhà xuất bản độc lập lo ngại rằng việc Google ưu tiên hiển thị kết quả do AI tạo ra có thể làm giảm lượng truy cập trực tiếp, ảnh hưởng tới doanh thu quảng cáo và hoạt động kinh doanh nội dung.
Google phản hồi rằng những cập nhật lần này không nhằm thay thế nhà xuất bản mà nhằm tạo trải nghiệm tìm kiếm phù hợp, nhanh và chủ động hơn, đồng thời vẫn duy trì truy cập đến các nguồn tin gốc.
Kết luận: Google và khát vọng dẫn đầu AI tìm kiếm
Google đang bước vào cuộc chiến giữ vững vị thế gã khổng lồ tìm kiếm trong kỷ nguyên AI, nơi mọi câu hỏi có thể trở thành hành động, mọi hình ảnh trở thành dữ liệu ngữ cảnh. Với AI Mode, Project Mariner và tích hợp môi trường thực, hãng này không chỉ nâng cấp công cụ – mà tái định nghĩa chính hành vi tra cứu của người dùng.
“Chúng tôi hình dung tương lai nơi tìm kiếm trở thành đại diện cá nhân hóa – hiểu bạn, hành động vì bạn, và ngày càng hoàn thiện hơn,” Pichai kết luận trong buổi công bố.